Última actualización: Marzo 9
Valoramos la inclusión digital.
En nuestro afán por brindar una experiencia totalmente accesible y optimizada a los visitantes de nuestro sitio web, JamsWorld ha tomado medidas cuidadosas para garantizar una mejor experiencia de usuario, tanto si el visitante utiliza tecnologías de asistencia como un lector de pantalla, una lupa u otra tecnología de asistencia para acceder al sitio web.
Este sitio web es supervisado y probado por ADA Comply Guy Inc., una consultora independiente de accesibilidad digital que utiliza el software AudioEye, un proveedor externo de pruebas y supervisión de accesibilidad web, como parte de una solución híbrida completa para cumplir con los requisitos de WCAG y ADA regidos por el Departamento de Justicia.
Los resultados de las pruebas en curso están disponibles para JamsWorld en el portal de informes de ADA Comply Guy Inc. para que pueda supervisar las actualizaciones según sea necesario. Además, si JamsWorld contrata a ADA Comply Guy Inc. para la revisión experta, la corrección y las pruebas de usuario realizadas por personas con discapacidad, ADA Comply Guy Inc. colaborará con AudioEye para corregir los problemas detectados o proporcionar un Informe de Retroalimentación de la Fuente (SFR) para que JamsWorld los resuelva con su agencia web. Por último, tanto ADA Comply Guy Inc. como sus proveedores trabajan continuamente para mejorar y perfeccionar sus soluciones existentes.
Certificación de confianza de AudioEye
ADA Comply Guy Inc. utiliza AudioEye como parte de su solución integral de accesibilidad ADA. El distintivo «Confiado por AudioEye» representa un compromiso con la accesibilidad y la inclusión digital.
El proceso de certificación de AudioEye incluye revisión automática y, si procede, revisión por expertos, corrección de errores y pruebas de usuario para aumentar el cumplimiento de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, Nivel AA. ADA Comply Guy Inc. y AudioEye colaboran continuamente con JamsWorld para mantener el cumplimiento de los criterios de éxito y ofrecer una experiencia de usuario accesible para todos los visitantes del sitio web.
ADA Comply Guy Inc. certifica que JamsWorld los ha contratado para ayudar a cumplir con los criterios de éxito de nivel AA de WCAG 2.2.
AudioEye utiliza los siguientes navegadores web y tecnologías de asistencia basadas en la web para probar sus soluciones:
- Las dos versiones más recientes e inmediatamente anteriores de cualquier navegador web de escritorio que cumpla con los estándares y que represente más del 5% de la cuota de mercado.
- Las tecnologías de asistencia basadas en la web, como los lectores de pantalla (por ejemplo, JAWS, NVDA y VoiceOver), la ampliación, el dictado por voz y la navegación solo con teclado, son generalmente las preferidas por la comunidad de personas con discapacidad.
Pautas de accesibilidad web
Consulte más información sobre el cumplimiento de las WCAG.
Mejorar la experiencia del usuario para todos.
JamsWorld ha utilizado las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 como referencia para garantizar que el contenido web disponible en este sitio sea más accesible para personas con discapacidad y fácil de usar para todos. Estas buenas prácticas reconocidas a nivel mundial (recomendadas por el Consorcio World Wide Web) constan de tres niveles de medición de accesibilidad (A, AA y AAA). AudioEye se basa en el Nivel AA de estas pautas para garantizar la accesibilidad.
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Comentarios
¿Has detectado alguna barrera de accesibilidad? Informa del problema directamente en la barra de herramientas del Centro de Ayuda. AudioEye está disponible para ayudar a los visitantes del sitio web con cualquier problema de acceso al contenido y a los diversos servicios y funciones disponibles en JamsWorld. Animamos a los visitantes a contactar con el Centro de Ayuda para informar y solucionar problemas relacionados con la accesibilidad web.
Si el botón de arriba no abre el Centro de Ayuda, también puede comunicarse con nosotros directamente a través de RETAIL@JAMSWORLD.COM o por teléfono al 808.440.0580 . Nos esforzamos por responder a sus comentarios sobre accesibilidad con prontitud.
Mesa de ayuda de accesibilidad de AudioEye
Proporcionar a los usuarios una utilidad de asistencia gratuita y personalizable
Además de las técnicas y estrategias mencionadas, hemos implementado el Servicio de Asistencia para la Accesibilidad de AudioEye, que permite a los visitantes del sitio web reportar problemas de accesibilidad. Este servicio también ofrece herramientas de personalización que permiten a los visitantes adaptar su experiencia de usuario. Los usuarios pueden acceder al Servicio de Asistencia interactuando con el icono de Accesibilidad.
Características principales del servicio de asistencia para la accesibilidad de AudioEye
Mesa de ayuda AudioEye
Los usuarios pueden informar sobre problemas relacionados con la accesibilidad y la usabilidad.
Herramientas de personalización
Puede utilizarse para personalizar la presentación visual del sitio web.
Navegación de elementos de página
Los usuarios pueden navegar fácilmente por cualquier página mediante la jerarquía de elementos o contenido.
Sitios de terceros
En este sitio web, podemos utilizar plataformas de terceros como Facebook, Google Maps, X (anteriormente Twitter), LinkedIn, Instagram y YouTube para difundir noticias e información sobre los productos y servicios de JamsWorld. Estas plataformas, que no están bajo el control de JamsWorld, pueden presentar dificultades para las personas con discapacidad que no podemos controlar ni solucionar.
Tal como se han hecho públicas, estas son las políticas de accesibilidad proporcionadas por estos sitios web de terceros: